最近,三星推出的Galaxy S25系列(包括Galaxy S25、Galaxy S25+和Galaxy S25 Ultra)手机被曝存在充电问题,引发了不少用户的。根据媒体报道和用户反馈,许多消费者表示,Galaxy S25系列手机的充电速度未能达到三星官方宣传的标准,且在充电过程中出现了连接问题。
三星官方表示,Galaxy S25 Ultra和S25+支持45W快充,而S25则支持25W快充,尽管这一速度相对大多数竞争对手而言较为滞后。然而,实际使用中,部分用户在使用官方或第三方充电器时仍未能获得应有的充电速度。例如,一位用户表示,使用Anker 47W充电器和数据线+充电时,充电速度始终未能超过15W,甚至尝试了Anker 20W充电器后问题依然没有得到解决。该用户还表示,即使充电速度降低到5W,手机也只能维持极短时间,通常在5W至10W之间波动,且这一问题在电池电量5%至70%时尤为明显。
此外,还有用户反映了连接问题。一位用户在三星欧洲社区论坛上表示,使用三星45W充电器和5A数据线+充电时,设备不断在“超级快充 2.0”和“未充电”状态之间切换。关闭快速充电选项后,虽然充电能够正常进行,但速度明显变慢。更令人关注的是,三星意大利方面已承认该问题,表示将通过软件更新进行修复。这一问题也出现在Galaxy S25 Ultra上,部分用户在使用相同配置的充电器时,设备出现间歇性连接和断开的问题。
